Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo LEO Optimisation Ltd. ("LEO", "nosotros" o "nuestro") recopila y utiliza la información que compartes al comunicarte con nuestro equipo o utilizar nuestros canales de contacto.

Podemos recopilar la información que decides proporcionarnos, incluyendo:

• Tu nombre y datos de contacto, como tu número de teléfono o correo electrónico.
• Los mensajes, consultas y otra información que envíes por WhatsApp o nuestros formularios.
• Información básica sobre tu negocio y sus procesos cuando la compartas para solicitar orientación.

Utilizamos la información para:

• Responder tus consultas y solicitudes de información.
• Entender el contexto de tu negocio y preparar una conversación de Discovery Call.
• Coordinar comunicaciones relacionadas con una solicitud o servicio que hayas iniciado.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu consulta cuando nos hayas pedido hacerlo.

Para facilitar las conversaciones contigo, utilizamos la API de Meta / WhatsApp Business API y los servicios de WhatsApp. La información que compartas a través de WhatsApp puede ser procesada por Meta Platforms, Inc. y sus entidades relacionadas conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos o permitimos el procesamiento de información cuando es necesario para responder a tu solicitud, operar los canales de comunicación indicados anteriormente o cuando la ley lo exige.

Puedes solicitar que eliminemos la información personal que nos hayas proporcionado enviando un correo a hello@leoprocess.com.au. Incluye tu nombre, el canal utilizado para contactarnos y una breve indicación de que deseas eliminar tus datos. Te responderemos para confirmar la solicitud y podremos pedir información adicional para verificarla.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información, puedes escribirnos a hello@leoprocess.com.au.